Termes et Conditions
Eclipse Online Casino - Le contrat de jeu (Termes et Conditions du compte)

Les présentes Termes et Conditions s'appliquent à vous si vous participez à l'une des activités du Eclipse Online Casino.

En jouant sur Eclipse Online Casino (le Casino), vous déclarez et garantissez que vous comprenez et acceptez de vous conformer à ces conditions générales. Lisez-les attentivement pour vous assurer de bien comprendre les conditions et d'être prêt à les respecter. Nous vous recommandons de consulter le site Web et / ou l’assistance Clientèle tous les trois mois. Les conditions relatives à toute promotion et / ou offre sont sujettes à de possibles modifications futures. Il incombe exclusivement au Joueur de surveiller régulièrement les modifications et les mises à jour. Si vous n'acceptez pas ces Termes et Conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le logiciel et le supprimer de votre ordinateur / tablette / appareil mobile.

En terminant votre inscription, vous acceptez les présentes Termes et Conditions, la Politique de Confidentialité, les règles des Promotions et les autres règles et politiques relatives à votre participation. Ces règles et politiques peuvent être modifiées de temps à autre de notre côté (tous ces Termes et Conditions, et les politiques désignées collectivement ci-après comme les règles du Eclipse Online Casino).

Vous êtes lié par les règles chaque fois que vous utilisez le service ou le logiciel / toute plate-forme fournie par Eclipse Online Casino; y compris, sans toutefois s'y limiter, initiation du dépôt ou l'accomplissement du dépôt via le service, ou l'envoi de vos détails de dépôt pour les raisons de notre traitement ultérieur.

Nous utilisons les méthodes les plus ultimes et innovantes pour gérer et sécuriser les données personnelles sensibles de nos Clients, garantissant ainsi la protection de tous nos Clients. Celles-ci incluent la transmission de données sensibles vers et depuis l'application Client, le cryptage des informations de connexion et de mot de passe et l'allocation des données à partir de nos serveurs de jeux.

1. Introduction: Définitions Clés

Eclipse Online Casino (Casino en ligne Eclipse) désigne la marque et tous les produits et services proposés en ligne (accessibles via un ordinateur, un ordinateur portable, un téléphone mobile et une tablette) via www.eclipsecasino.com.

Client (s), Joueur (s) signifie(nt) un Client Enregistré sur www.eclipsecasino.com.

Par Jeux, on comprend tous les jeux proposés par le Eclipse Online Casino.

Service désigne toute disponibilité et fourniture du Logiciel vous permettant de jouer à des jeux ou d'utiliser le Logiciel de quelque manière que ce soit.

Par Logiciel, on comprend tout logiciel que nous possédons ou qui nous est licencié afin que vous puissiez jouer, ou toute version téléchargeable / flash / mobile du logiciel offert par Eclipse Online Casino.

Par Nous / Nos, on entend Eclipse Online Casino et sa société de gestion, ainsi que (si le contexte le permet), ses sociétés associées.

Site Web signifie signifie www.eclipsecasino.com.

2. Description des Responsabilités du Joueur

Le Joueur peut jouer au Casino sauf s’il/elle est mineur(e).

Les joueurs ne peuvent pas participer si leur juridiction est: Israël, Inde, Pologne, Fédération De Russie, Hongrie, Ukraine, Bélarus, Roumanie, Malaisie, Chine ou Canada. Les mises placées sous ces juridictions seront annulées et les dépôts ou mises effectués par des personnes ayant leur domicile ou résidant dans telles juridictions seront remboursés.

Les Joueurs de l'Azerbaïdjan ne pourront pas utiliser les bonus fournis par le Casino.

Une compréhension complète des étapes liées au jeu en ligne via l'utilisation de la plate-forme Eclipse Online Casino et des règles des jeux est cruciale pour tous les Joueurs du Casino. Par conséquent, le Joueur accepte que la participation au Eclipse Online Casino soit à son choix, à sa discrétion et à ses risques. En outre, les Joueurs conviennent que la participation au Eclipse Online Casino est destinée à leur propre divertissement et à un usage non professionnel.

Seuls les détails légitimes et corrects du Joueur présentés lors de l'inscription seront acceptés. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont considérés comme des informations confidentielles. En tant que tel, c’est de la responsabilité du Joueur de garder les données susmentionnées sous garde privée. Il est interdit de fournir leurs données de compte à des tiers; y compris, mais sans s'y limiter, aucun mineur. La société ne sera pas tenue de conserver les informations de connexion ou les mots de passe si le Joueur égare, oublie, perd ou est incapable d'entrer le Casino en raison de quelque chose d'autre que l'erreur de la société.

Le logiciel / site Web du Eclipse Online Casino ne doit être utilisé par le Joueur que pour jouer en ligne pour son usage personnel. Son utilisation pour le compte d'autrui est interdite. En le téléchargeant ou en s'inscrivant à une offre, le Joueur accepte de recevoir des courriels promotionnels occasionnels de notre part et de nos programmes affiliés.

Les Joueurs sont empêché(e)s de prendre part à des stratégies abusives. Le Casino se réserve le droit de consulter à tout moment les détails de la transaction et les journaux, et d'annuler le droit du Joueur aux promotions.

Le système générateur de nombres aléatoires du Eclipse Online Casino définit le résultat et le résultat de tous les jeux fournis. Le plein accord du Joueur est essentiel.

Il est impératif de comprendre qu'Eclipse Online Casino se réserve le droit de limiter et / ou de refuser les mises faites par le Joueur. Le Casino se réserve également le droit de refuser tout bonus de jeu pour des raisons telles que la calomnie du Joueur, sans toutefois s'y limiter. En cas d'abus, l'adhésion du Joueur sera résiliée et il lui sera interdit d'utiliser le Casino à l'avenir.

Le Casino se réserve le droit de consulter / vérifier les journaux et les enregistrements de transaction à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Si, après avoir effectué un contrôle de sécurité, il semble que les Joueurs utilisent des stratégies considerées abusives par Eclipse Online Casino, le Casino se réserve le droit de refuser toute utilisation ultérieure des promotions de la part du Joueur.

Les conditions générales associées à toute promotion / offre sont sujettes à de futures modifications. Le Joueur est seul responsable de vérifier régulièrement les modifications et les mises à jour.

Il est nécessaire de lire, comprendre et accepter les Termes et Conditions susmentionnés avant d'installer et d'utiliser le logiciel du Casino.

Les Joueurs qui enfreignent la section 2 ou qui enfreignent les présentes conditions générales se verront interdire de collecter tous les gains gagnés en jouant sur Eclipse Online Casino. En outre, toute personne qui enfreint sciemment la section 2 peut commettre une fraude et faire l'objet de poursuites pénales.

3. Conditions Générales

Eclipse Online Casino ne fait aucune déclaration ni garantie implicite ou explicite quant au droit légal du Joueur de participer aux activités du Casino, pas plus que ses employés, licenciés, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, filiales, agences de publicité ou de promotion ou autres, les partenaires, agents ou revendeurs ont le pouvoir de faire de telles déclarations ou garanties.

Les employés, les licenciés, les distributeurs, les grossistes, les sociétés affiliées, les filiales, les agences de publicité, de promotion ou autres, les partenaires médias, les revendeurs et les membres de la famille immédiate de chacun ne sont pas autorisés à participer aux activités du Eclipse Online Casino ni à utiliser ses services.

Le Casino se réserve le droit d’annuler l’abonnement du Joueur pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans préavis. Il se réserve le droit, à son entière discrétion, d’annuler tout gain et d’annuler tout solde du compte de Casino du Joueur en toutes circonstances, y compris:

  • S'il existe des preuves suggérant que le Joueur a plus d'un compte actif au Casino.
  • Si le Joueur a fourni des informations d’inscription, de compte ou d’identification incorrectes ou trompeuses.
  • Si le nom figurant sur le compte du Joueur ne correspond pas à celui de la carte de crédit utilisée pour effectuer des dépôts sur le compte Casino du Joueur.
  • Si le Joueur participe au programme de bonus du Casino et demande un retrait avant de remplir les conditions d'une promotion particulière.
  • Si le Joueur a moins de 18 ans.
  • Si le Joueur réside dans un pays où la participation au Casino est interdite par les conditions générales du Eclipse Online Casino.
  • Si le Joueur a autorisé (intentionnellement ou non) une autre personne à jouer sur son propre compte de Casino.
  • Si le Joueur n'a pas joué au Casino à titre individuel pour son divertissement personnel uniquement (c'est-à-dire s'il a joué de manière professionnelle ou avec un ou plusieurs autres Joueurs en tant que groupe, etc.). Dans un tel cas, le Casino se réserve le droit d'empêcher le compte d'utiliser nos promotions. En outre, le Casino peut annuler tous les gains et renvoyer le dépôt au Client.
  • Si le Joueur est trouvé en train de tricher ou si le Casino détermine qu'il a utilisé un système (y compris des machines, des ordinateurs, des logiciels ou d'autres systèmes automatisés) spécialement conçu pour gagner au Casino. Toutes les mises doivent être placés via l'interface d’utilisateur fournie par le Casino sur nos pages Web. Toute mise sur Internet par d'autres moyens, y compris l'utilisation d'un "robot", est strictement interdite. Si le Joueur est trouvé en utilisant un logiciel supplémentaire pour jouer dans le Casino, la direction du Eclipse Online Casino se réserve le droit d’annuler rétroactivement toutes les mises placées, de suspendre le compte du Joueur et / ou de prendre toute autre mesure nécessaire.
  • Si le Joueur a été désigné comme un abuseur de bonus, en jouant des stratégies sans risque ou à faible risque afin de retirer de l'argent de promotion.
  • Si Eclipse Online Casino a appris que le Joueur avait joué sur un autre Casino en ligne dans l’une des circonstances susmentionnées.
  • Si le Joueur a facturé ou annulé l'un des achats effectués dans le Casino ou dans l'autre Casino associé exploité par la plateforme.

En tant qu’un Casino qui encourage le jeu responsable, les Joueurs peuvent à tout moment demander à être exclu(e)s de notre logiciel ou à fixer une limite de dépôt.

Votre vie privée est importante pour nous. Tous les Joueurs peuvent décider à tout moment de se désabonner de toute communication marketing reçue par Eclipse Online Casino, notamment des courriels, des SMS ou des appels téléphoniques. Veuillez noter que vous recevrez toujours tous les messages transactionnels liés à votre compte, même si vous vous désabonnez des communications marketing.

Eclipse Online Casino ne contrôle pas toutes les communications marketing tierces associées, y compris mais sans s'y limiter, les campagnes d'affiliation, les agences de promotion ou de marketing, etc. Si le Joueur a le sentiment qu'il a été victime d'activités de spam résultant de la tierce campagne publicitaire et promotionnelle, nous vous recommandons vivement de contacter le support Client du Eclipse Online Casino pour obtenir une solution. Eclipse Online Casino ne saurait être tenu pour responsable des erreurs éventuelles contenues dans les conditions générales proposées par les agences de marketing tierces ou les sites Web.

Le Casino se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans préavis au Joueur, d’ajouter de nouvelles activités ou de nouveaux jeux au Casino ou d’interrompre toute activité ou tout jeu du Casino à tout moment.

Eclipse Online Casino ne serait responsable d'éventuels dysfonctionnements informatiques et / ou Internet, ni des tentatives du Joueur de jouer à des jeux qui Casino leur propose par des stratégies, méthodes, et / ou moyens non approuvés par le Casino. Tous les gains accumulés à la suite d'un dysfonctionnement du système ou d'une erreur de jeu seront annulés.

Si une partie a été interrompue et / ou le joueur a été déconnecté(e) à tout moment, la situation au point d'interruption et les résultats de la partie précédente devraient être affichés lorsque le Joueur reprend la partie. Si le Joueur est déconnecté(e) du serveur du Casino en cours de partie, le Joueur pourra continuer et terminer cette partie exactement comme si le Joueur n'était jamais parti(e). Si le serveur Eclipse Online Casino n’a pas reçu d’informations sur la mise du Joueur et n’a donc pas pu le traiter, le solde du Joueur ne sera pas déduit. Par conséquent, le Joueur verra le résultat de la mise précédente sans aucun changement.

Les Joueurs ne sont autorisé(e)s d’avoir qu’une partie en attente à la fois. Dans les cas où plusieurs Joueurs ont plusieurs jeux en attente, tout solde du compte peut être perdu.

En acceptant des gains du Casino, le Joueur consent à l'utilisation de son nom à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire, sauf dans les cas où la loi l'interdit.

Si un Joueur a un différend quant à l’issue du jeu, il doit soumettre une plainte par écrit dans un délai de 10 (dix) jours. Les représentants du Casino veilleront à consulter le rapport de jeu et à informer le Joueur du résultat technique du jeu. En cas de divergence entre le résultat affiché sur le logiciel Player’s Casino et le logiciel serveur du Casino, le résultat affiché sur le logiciel serveur du Casino sera le résultat officiel et déterminant du jeu.

Le Joueur est seul responsable des frais applicables sur les gains qu'il collecte du Casino.

S'il s'avère que le Joueur triche ou tente de frauder le jeu, ou s'il fait des commentaires faux et / ou malveillants au sujet de notre fonctionnement, nous nous réservons le droit de publier ces actions avec l'identité et l'adresse e-mail du Joueur, ainsi que de diffuser cette information à d’autres Casinos, banques, sociétés de cartes de crédit et organismes appropriés.

Les pourcentages de paiement sur le Eclipse Online Casino sont examinés et audités de manière indépendante tous les mois pour assurer exactitude et fair-play.

Les Termes et Conditions représentent l'accord complet, final et exclusif entre le Joueur et le Eclipse Online Casino, tout en fusionnant tous les accords, représentations et accords précédents entre le Joueur et le Eclipse Online Casino faisant référence au jeu sur le Casino.

Les actions suivantes seront considérées comme une violation des conditions générales du Eclipse Online Casino, mais ne sont pas limitées à cette liste. Les conséquences peuvent entraîner la fermeture du compte Casino du Joueur et la confiscation des gains du Joueur:

  • Si le Joueur menace d'attribuer, de refuser, de révoquer, de contester, de rétrofacturer, de bloquer, de conserver ou d'annuler l'un des dépôts effectués avec nous.
  • Si le Joueur a été trouvé délibérément en train d'effectuer un «rejet de débit» ou un «différend» des fonds déposés de la carte de crédit sur son compte de Casino; ou ont été découverts comme ayant fait l'objet d'un «rejet de débit» ou menacés de le faire dans tout autre Casino en ligne ou site web. Cela inclut les menaces verbales et écrites de contestation, de rétrofacturation ou d’arrêt des transactions.
  • S'il s'avère que le Joueur triche ou qu'il a découvert des comportements de mises irrégulières, des stratégies de mises suspectes ou irrégulières et / ou a créé un système (par exemple, Martingale, machines, ordinateurs, logiciels ou toute autre forme d'automatisation).

4. Conditions Générales Concernant les Bonus au Eclipse Online Casino

Bonus Sans Dépôt

Sauf indication contraire, tous les Bonus Sans Dépôt sont soumis aux termes et conditions suivants:

Le montant du bonus doit être misé au moins 50 fois pour les jeux de machines à sous (notamment les machines à sous vidéo, les machines à sous à 3 rouleaux, i-slots, le keno, les cartes à gratter) ou les jeux de cartes (vidéo poker, blackjack, keno, bingo et les cartes à gratter) et 60 fois pour les jeux de roulette (roulette américaine et européenne avec mises extérieures désactivées).

Le montant maximum du retrait (sauf indication contraire) d'un bonus sans dépôt d'un montant évalué à €50 ou moins est égal à deux fois la valeur nominale du bonus. Tous les bonus sans dépôt d'une valeur supérieure à €50 sont assortis d'une limite de retrait égale à la valeur du bonus. Les bonus sans dépôt ne peuvent pas avoir un encaissement maximum de plus de €100. Veuillez noter que certaines offres peuvent inclure une condition de retrait maximum égale à 3 fois le montant du bonus, ce qui doit être indiqué dans les conditions générales d'un bonus particulier.

Les Joueurs ne peuvent pas réclamer plusieurs bonus gratuits consécutivement. Réclamer plus d'un bonus sans dépôt annule automatiquement les gains qui doivent être retirés.

Une fois que le Joueur a rempli les conditions de mise, tout montant dépassant la limite de retrait maximum sera retiré du solde du Joueur, car il ne pourra pas retirer ces fonds.

La réclamation des bonus sans dépôt est limitée à un compte par personne, par foyer ou par ordinateur. Si les Clients ayant plusieurs comptes n'utilisent que des bonus ou des coupons gratuits, cela pourrait être un motif de verrouillage pour tous les comptes, de sorte que toutes les transactions sur leurs gains soient annulées.

Chaque bonus sans dépôt offert peut avoir différentes restrictions, en fonction de la promotion envoyée par le Casino et / ou ses affiliés. Veuillez lire la restriction sur le bonus en espèces gratuit avant de l'utiliser. Une mauvaise utilisation du bonus sans dépôt peut entraîner la perte des gains.

Aucun bonus de dépôt ne peut être utilisé pour jouer aux jeux progressifs; le fait d’utilisation les bonus gratuits dans les jeux progressifs annulerait tous les gains.

Lors de la demande de retrait de ses gains, le Joueur effectuera au moins un dépôt afin de vérifier son compte dans le système. La liste des documents cité dans la section Procédure de retrait du Eclipse Online Casino sera fournie avant de demander le retrait. Le montant minimum de retrait commence par €100; à la suite de cela, le Joueur sera tenu de déposer un acompte égal à la différence entre le montant de retrait minimum et le maximum d'encaissement gagné avec le bonus sans dépôt (sauf indication contraire). Le montant du dépôt placé sera en outre sujet aux mises sur le montant nominal du dépôt effectué avant la demande de retrait.

Jetons Gratuits

Sauf indication contraire, tous les Jetons Gratuits sont soumis aux termes et conditions suivants:

Le montant du bonus doit être misé au moins 50 fois pour les jeux de machines à sous (notamment les machines à sous vidéo, les machines à sous à 3 rouleaux, i-slots, le keno, les cartes de bingo et les cartes à gratter); 50 fois pour les jeux de cartes (vidéo poker, blackjack, keno, bingo et cartes à gratter); ou 60 fois pour la roulette (roulette américaine et européenne; avec les mises extérieures désactivées). Le Joueur ne sera pas autorisé à placer des mises sur des jeux autres que ceux mentionnés dans les conditions générales des jetons gratuits (sauf indication contraire).

Le montant maximum de retrait (sauf indication contraire) du jeton gratuit est de 5 (cinq) fois la valeur nominale du bonus.

Les Joueurs ne peuvent pas demander plusieurs Jetons Gratuits consécutivement. Si le Joueur a joué avec un jeton gratuit et est par la suite disposé(e) à en réclamer un autre, un dépôt en argent réel doit être effectué entre-temps pour que le Joueur ait le droit de réclamer le deuxième jeton gratuit. Veuillez noter que pour pouvoir bénéficier du jeton gratuit, il doit y avoir un dépôt d'au moins €60 (soit au total, soit par une transaction depuis le dernier jeton joué, à moins d'indication contraire de la part du responsable du compte). Tout gain résultant de plusieurs jetons gratuits sera annulé. Par exemple, si un Joueur échange deux jetons gratuits à la suite, il ne pourra pas retirer les gains générés en jouant sur ledit jeton.

Tous les jetons gratuits sont soumis aux conditions de mise et aux limites de retrait maximales énumérées ci-dessus.

Une fois que le Joueur a répondu aux exigences de mise et peut effectuer un retrait, tout montant dépassant la limite de retrait maximum sera retiré du solde du Joueur, car il ne pourra plus retirer ces fonds.

Bien qu'il ne soit pas permis de mélanger des dépôts et des jetons gratuits, le Eclipse Online Casino est conscient que cela peut arriver de temps en temps. Si, pour une raison quelconque, vous effectuez un dépôt tout en utilisant un jeton gratuit, les conditions de mise et le retrait maximal autorisé du bonus mentionné s'appliqueront toujours. Si vous observez le cas mentionné, veuillez vous assurer de contacter le support Client pour une application ultérieure éventuelle des bonus.

Le solde du compte du Joueur doit être égal ou inférieur à €1,00 pour avoir le droit à une promotion autre qu'un bonus de dépôt.

Si le Client joue à un jeu différent de ceux autorisés tels qu'indiqués sur le coupon, leurs gains seront annulés.

Les jetons gratuits ne peuvent pas être utilisés pour jouer à des jeux progressifs. L'utilisation du jeton gratuit dans les jeux progressifs annule tous les gains et toutes les transactions.

Le management se réserve le droit de verrouiller ou de fermer tout compte abusant des promotions de jetons gratuites offertes par le Casino.

Tours Gratuits

Sauf indication contraire, toutes les offres Tours Gratuits sont soumises aux termes et conditions suivants:

  • Les tours gratuits s'appliquent à une machine à sous particulière.
  • Le solde du compte du Joueur doit être inférieur à €1 pour pouvoir le droit à une offre de Tours Gratuits.
  • Le montant d'argent gagné avec les Tours Gratuits doit être misé 50 fois pour les jeux suivants: machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, i-slots, bingo instantané, gratter & gagner, keno, Jeu de Sudoku Box, Vegas Jackpot Keno.

Le montant maximum de retrait de l'offre Free Spins correspond à 5 fois le nombre de free spins crédités dans la promotion.

Pour avoir le droit au bonus de Tours Gratuits Supplémentaires, les conditions de l'offre initiale doivent être remplies. Des tours gratuits supplémentaires seront appliqués à une machine à sous particulière déterminée par l'offre.

Les Clients ne peuvent pas échanger plusieurs offres de Tours Gratuits consécutivement, sauf indication contraire dans les offres respectives.

Match de Bonus

Match de Bonus sur les machines à sous (machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, i-slots, keno, bingo et cartes à gratter): le montant total jouable (dépôt + bonus) doit être misé au moins 40 fois (sauf indication contraire).

Match de Bonus sur les jeux de cartes (vidéo poker, black jack, keno, bingo et cartes à gratter): le montant du bonus doit être misé au moins 45 fois (sauf indication contraire).

Si un Joueur a choisi d'utiliser un bonus ou une promotion, il est de la responsabilité du Joueur de s'assurer que toutes les conditions de mise applicables sont remplies avant de demander un retrait. Si les conditions de mise ne sont pas remplies, la demande de retrait sera refusée.

Réclamation de plusieurs bonus: le Joueur ne peut pas combiner ou combiner promotions / bonus. Si plusieurs bonus sont mélangés, les gains du Joueur peuvent être retirés au moment du retrait. Assurez-vous de n'utiliser qu'un seul bonus à la fois. Sauf indication contraire de la direction du Casino, le Joueur ne peut réclamer de jetons gratuits si un retrait est en cours ou si le solde du Joueur est en cours.

Remboursement Hebdomadaire

Le remboursement hebdomadaire est crédité du lundi au mardi pour certaines catégories de Joueurs sans retrait en attente, sans retrait effectué au cours des 7 derniers jours et avec un solde actif inférieur à €1,00. Pour vérifier si votre classe de Joueurs est qualifiée, veuillez vous adresser à votre hôte du Casino ou contacter le support Client.

Le remboursement hebdomadaire est calculé sur tous les dépôts effectués au cours des 7 derniers jours (avec un montant minimum pour être admissible - €500).

Les bonus de cashback ont différentes conditions de mise, en fonction des jeux choisis. La mise équivaut à 45 fois pour les machines à sous (machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, i-slots, keno, bingo et cartes à gratter), 50 fois pour les jeux de cartes (vidéo poker, black jack, keno, bingo et cartes à gratter) et 60 fois pour la roulette (roulette américaine et européenne, avec les mises extérieurs désactivés).

Sauf indication contraire, les bonus de remboursement ne sont assortis d'aucun retrait maximal.

Points Complémentaires

Des points complémentaires (points comp) sont accumulés pendant que vous jouez à des jeux au Casino.

Chaque fois que vous misez €1, vous gagnez 1 Point Comp, 1000 Points = €1. Le montant minimum de Points Comp pouvant être échangés est de 1,000. Les Clients VIP gagnent plus de points comp pour chaque mise effectuée, selon la classe VIP du Joueur. Pour plus de détails, contactez votre Directeur de compte.

Il n'y a pas de retrait maximum ni de mises liées aux points comp, une fois rachetés.

Les matches de bonus ne peuvent pas être réclamés en plus des points comp cumulés, car ils sont tous deux reconnus comme des types de bonus différents.

Tous les points cumulés avant le premier dépôt réussi, ou les gains qui en découlent, sont soumis à la restriction de retrait maximale du bonus sans dépôt utilisé.

Conditions Supplémentaires Applicables à Tous les Bonus

Seuls les Joueurs ayant des comptes en argent réel sont éligibles pour recevoir des promotions. Un seul compte en argent réel par Joueur est autorisé. Plusieurs comptes seront suspendus. Les Joueurs qui enregistrent plusieurs comptes (y compris des comptes avec des informations personnelles différentes) ne seront pas éligibles pour recevoir des bonus ou des gains, et tous les retraits seront annulés et les gains annulés.

Eclipse Online Casino n'autorise qu'un seul compte actif par personne, famille, adresse postale, adresse électronique, numéro de carte de crédit.

Sauf indication contraire du Casino; tous les bonus promotionnels sont NON RERTAITABLES. L'argent de bonus sert à améliorer le jeu et à générer des gains. Cependant, ils ne peuvent pas être retirés dans le cadre des gains. Le bonus ne sera pas retourné sur le compte, mais déduit des gains du Casino lors du retrait. Au moment d'encaisser les gains, tout l'argent de bonus sera retiré du montant total d'argent gagné en jouant au Casino.

Afin de réclamer une promotion, le Joueur doit en réclamer une avant de miser une fois le dépôt effectué. Si la promotion ne peut être réclamée pour quelque raison que ce soit, il incombe au Joueur de contacter le support Client pour obtenir de l'aide pour utiliser le bonus susmentionné. Si le Joueur commence à miser le dépôt effectué, il perd le droit de réclamer toute promotion sur ce dépôt.

Une promotion ne peut être jumelée à aucune autre offre promotionnelle; toutes les offres promotionnelles ne sont disponibles que pour les Joueurs à qui l'offre a été émise directement par l'hôte du Casino. Les offres promotionnelles par courriel s'adressent uniquement au destinataire et ne peuvent pas être transférées. Les offres promotionnelles par courriel, par téléphone ne sont accessibles qu'au Joueur auquel la correspondance est adressée.

Si le Joueur décide d’utiliser des bonus pour accumuler des tours supplémentaires dans des jeux de machines à sous et créer un compte ou utiliser des bonus supplémentaires pour avoir les tours bonus, tout gain provenant de ces tours / caractéristiques sera annulé.

Les bonus peuvent être annulés à la discrétion de la direction si un abus de promotions est suspecté. Dans le cas où un Joueur utilise une offre promotionnelle ou un coupon qu'il / elle n'est pas autorisé à utiliser, tous les gains générés par cette promotion sont perdus et le dépôt initial est restitué au Joueur. Les demandes ou retraits de bonus frauduleux entraîneront la fermeture du compte du Joueur pour des raisons de sécurité.

Sauf indication contraire dans les conditions générales du bonus, jouer aux jeux suivants avec un bonus annulera tous les gains accumulés lors de l’utilisation d’un bonus: Baccarat, Craps, Pai Gow, Casino Battle, Red Dog, Ride’Em Poker. De tels jeux sont considérés comme exclus de toutes les promotions. Veuillez consulter les termes et conditions du bonus utilisé pour plus de détails sur les jeux inclus.

Si un Joueur décide de prendre un bonus ou une promotion, il est de la responsabilité du Joueur de vérifier que toutes les conditions de mise associées sont remplies en contactant le support Client avant de demander un retrait. Si les conditions de mise ne sont pas remplies, la demande de retrait sera refusée.

Si un bonus a un délai et que les conditions ne sont pas remplies dans ce délai, le bonus et tous les gains du bonus seront supprimés.

Si les Joueurs ne souhaitent pas recevoir de bonus, ils peuvent jouer sans restrictions en n'utilisant tout simplement pas de coupons de bonus. Si un coupon est réclamé par erreur, veuillez contacter le service Clientèle par e-mail, téléphone ou chat en direct avant de déposer ou de jouer, afin qu'un compte puisse être ajusté en conséquence.

L'utilisation d'un coupon sera considérée comme représentant l'acceptation de tous les termes et conditions associés à l'utilisation des coupons promotionnels mentionnés ci-dessus. Les Joueurs ne sont pas tenus d'utiliser les coupons lors du dépôt et ne doivent pas le faire sans une compréhension complète de ces termes et conditions.

Le Casino se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment sans préavis au Joueur. Ces modifications entreront en vigueur dès leur publication dans la section Conditions générales du site Web. Si un Joueur n’est pas clair sur un point relatif à une promotion spécifique, il est de sa responsabilité de contacter le support Client et d’obtenir une compréhension complète avant d’accepter une promotion.

Toute promotion ou offre est résiliable à tout moment, conformément à l’avis de la direction, sans préavis ni obligation.

La direction se réserve le droit de disqualifier certains pays ou certains Joueurs des offres promotionnelles. Les Joueurs professionnels ou considérés comme utilisant abusivement le système de bonus de quelque manière que ce soit peuvent voir leurs bonus révoqués et faire l'objet de sanctions supplémentaires, à la discrétion de la direction du Eclipse Online Casino.

Le Casino se réserve le droit de modifier / changer ces termes et conditions à tout moment, et il est de la responsabilité du Joueur de se tenir au courant de tout changement ou modification apporté.

5. Dépôts chez Eclipse Online Casino

Si un Joueur souhaite participer à nos activités, il / elle déposera de l’argent sur son compte de Joueur à partir d’un compte ou d’une source dont le Joueur est le titulaire. Cet argent peut ensuite être utilisé par le Joueur pour placer des mises ou jouer à des jeux.

Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard comme méthodes de paiement prioritaires. Cependant, d’autres options de paiement telles que Paysafecard, Skrill et Neteller sont également disponibles, en fonction de l’emplacement du Joueur (le Joueur doit vérifier auprès du caissier quelles options de dépôt sont disponibles).

Toutes les transactions traitées peuvent être soumises à des frais de transmission. La liste complète se trouve dans le tableau ci-dessous:

Méthodes de Dépôt
Montant Min.
Montant Max.
Crédité
visa
€25
€1000
Crédit immédiat
mastercard
€25
€1000
Crédit immédiat
bitcoin
€25
Illimité
Crédit immédiat. Pour plus de détails,
adressez-vous aux agents Chat En Ligne
skrill
€25
€1000
Crédit immédiat
neteller
€25
€1000
Crédit immédiat
paysafe
€25
€1000
Crédit immédiat

Après avoir effectué le premier dépôt, le Joueur doit se soumettre à un processus de vérification par téléphone pour confirmer certains détails concernant son compte au service de support client. Si cela n’est pas effectué, le Casino se réserve le droit de bloquer les dépôts, d’annuler les promotions et les gains, et d’annuler tout retrait à l’avenir.

Si un Joueur utilise un mode de paiement pour lequel il n’est pas le titulaire du compte, nous nous réservons le droit de considérer tout dépôt effectué sur le compte comme non valide (ainsi que tout gain résultant de ce dépôt comme nul), dans l’attente de l’achèvement satisfaisant de toutes les vérifications pertinentes.

En effectuant des dépôts sur le compte du Casino, le Joueur s’engage en outre à ne procéder à aucune rétrofacturation, annulation de tout dépôt sur son compte, et dans ce cas à nous rembourser et à nous indemniser pour ces dépôts impayés, y compris les frais engagés par nous en train de collecter le dépôt du Joueur.

Pour éviter tout doute, le compte du Joueur ne sera pas utilisé par le Joueur en tant que compte bancaire; et, si nous prenons connaissance de tout dépôt ou retrait effectué sur ce compte sans activité de mise ou de jeu correspondante, nous nous réservons le droit de déduire des frais d’administration.

Le Joueur peut fixer une limite de dépôt sur le compte à tout moment en contactant son responsable de compte personnel. Cette limite ne peut être augmentée sans un préavis de 24 heures (24 heures) de la décision du Joueur. Après un maximum de 24 heures (24 heures) après réception d'une telle demande de notre part, cette augmentation sera appliquée en conséquence.

Annulation de dépôt: Nous comprenons parfaitement que des erreurs peuvent survenir à tout moment. Le Eclipse Online Casino est prêt à examiner votre cas si votre carte a été débitée deux fois, facturée à tort ou facturée sans votre autorisation. Toute situation valide entraînera un remboursement. Si vous souhaitez supprimer la transaction et demander un remboursement, veuillez contacter le support Client ou envoyer un courrier électronique à: [email protected].

6. Procédure de Retrait

Toutes les demandes de retrait doivent d'abord être examinées et approuvées par le service financier du Casino avant d'être envoyées pour paiement.

Lors du retrait, le Joueur devra également envoyer des pièces d’identité valides, prouvant son âge et son adresse. Dans ce cas, le retrait ne sera traité pour le paiement que lorsque le Eclipse Online Casino aura reçu tous les documents d'identification demandés. La documentation d'identification acceptable comprend, sans toutefois s'y limiter:

  • Copie de la pièce d'identité (recto et verso).
  • Photo couleur du recto et du verso de toutes les cartes de crédit utilisées pour effectuer des dépôts au casino en ligne Eclipse. La Société n’exige que les 6 premiers et les 4 derniers chiffres, la date d’expiration, le nom du titulaire de la carte au recto et la signature au verso. Le reste peut être couvert.
  • Photo du Joueur portant sa carte d'identité près du visage, de bonne qualité et en couleur.
  • ACCORD D'AUTORISATION DE CARTE DE CRÉDIT: peut être trouvé en suivant le LIEN.
  • FORMULAIRE DE VÉRIFICATION DE PAIEMENT, rempli avec les détails nécessaires pour le virement bancaire (peut être trouvé en suivant le LIEN).
  • Copie d'un chèque personnel annulé. Le chèque annulé peut être perforé avec un cachet "Annulé" ou barré.
  • Facture de service (ou tout autre document officiel, contenant l’adresse physique actuelle du Joueur et son nom complet), datant de moins de 3 mois.

NB: L’accord d'autorisation de carte de crédit doit être fourni pour chaque carte utilisée avec succès pour des transactions avec le Casino avant le retrait est procédé. Le Casino se réserve le droit d'annuler toute demande de retrait au cas où le Joueur ne fournirait aucun des accords d'autorisation susmentionnés.

Le paiement d'un retrait ne sera effectué qu'à un Client enregistré. Le Joueur nous autorise, ainsi que nos agents désignés, à confirmer l’identité du Joueur et à préciser son droit d’utiliser l’argent que le Joueur a misé sur le Eclipse Online Casino. Le Casino peut retenir des fonds sur le compte du Eclipse Online Casino du Joueur jusqu'à ce que l'âge du Joueur soit vérifié. Si, à l'issue du processus de vérification de l'âge, un Joueur est déclaré mineur, Eclipse Online Casino renverra au Joueur tous les dépôts effectués sur son compte, après avoir annulé tous les gains et / ou les bonus.

Le montant minimum de retrait est €100, le montant maximum de retrait peut varier en fonction de la méthode sélectionnée. Pour plus de détails, étudiez le tableau ci-dessous:

Méthodes de retrait
Montant Min.
Montant Max.
Crédité
visa
€100
€2000
Paiements traités dans un délai de 3-7 jours ouvrables (Lundi au Vendredi)
mastercard
€100
€2000
Paiements traités dans un délai de 3-7 jours ouvrables (Lundi au Vendredi)
mastercard
€100
€2000
Paiements traités dans un délai de 3-7 jours ouvrables (Lundi au Vendredi)

L'approbation de la documentation est une procédure unique qui prend jusqu'à 4 (quatre) jours ouvrables. Si un document est manquant, le Joueur recevra par courrier électronique une liste des documents nécessaires à fournir au service financier du Casino pour vérification. Si le Joueur ne fournit pas les documents dans les délais susmentionnés, la Société peut refuser cette demande de retrait jusqu'à la fourniture de ces documents.

Une fois les documents approuvés, le Joueur peut demander un retrait. Le service financier prend généralement environ 3-7 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour traiter le retrait pour le Client. Veuillez noter que les retraits resteront avec nous sur le compte du Joueur jusqu'à ce que nous ayons effectué toutes les vérifications de sécurité nécessaires. Cela peut ralentir légèrement le processus; mais à la fin, c’est dans l’intérêt et la sécurité du Joueur.

Bien qu'Eclipse Online Casino ne facture aucun des moyens de paiement proposés, le Joueur peut être soumis à des frais de traitement de la part de son processeur de paiement ou de sa banque.

Veuillez noter que le montant de retrait payé ou traité aux Joueurs sur une base hebdomadaire ou mensuelle peut varier en raison de certaines restrictions ou politiques de traitement par des tiers.

Eclipse Online Casino se réserve le droit de transférer les gains des Joueurs en plusieurs fois, en fonction de leur classe. La classe de Joueurs Eclipse Online Casino est déterminée principalement par le dépôt ou l’activité de jeu du Joueur.

7. Nous Contacter

Le Joueur peut contacter le service Clientèle 24/7 en contactant le chat en direct, le numéro +33 4 1368 2294 ou en envoyant un courriel à l'adresse [email protected] Veuillez noter que tous les appels adressés à notre Service Client sont enregistrés pour la raison d’amélioration de qualité et à des fins de sécurité.

Veuillez ajouter [email protected] et [email protected] à votre liste des contacts de sécurité pour pouvoir recevoir des informations de compte importantes et des offres exclusives pour votre compte.

8. Jeu Responsable

Eclipse s'efforce de maintenir un environnement de jeu sûr et responsable afin d'aider ceux qui ont des habitudes de jeu problématiques.

Auto-exclusion

Si un joueur décidait de faire une pause dans son activité de jeu en ligne, nous conseillons de contacter notre service d'assistance à la clientèle pour avoir votre compte désactivé pour un temps donné.

Si le joueur pense qu'il a un problème de jeu, nous vous demandons de vous adresser à l'équipe d'assistance en direct par le moyen préféré: courriel, appel téléphonique, chat en direct pour nous permettre d'assurer que votre compte est désactivé et verrouillé en permanence ou pour un temps donné.

Nous avons également installé de nombreux contrôles pour nous assurer que:

  • Il n'y a pas de joueurs de moins de 18 ans.
  • Que vous pouvez empêcher certains membres de votre famille de jouer.
  • Il n'y a pas de joueurs illégaux.
  • Que notre logiciel que nous utilisons dans nos jeux est équitable.

Si vous souhaitez restreindre votre budget de jeu de quelque manière que ce soit, nous pouvons également mettre en place une limite de dépôt à tout compte sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Veuillez-vous adresser avec toutes vos questions à votre hôte de casino ou au chat en direct.

Eclipse Casino se réserve le droit d'exclure tout joueur de notre casino qui, selon nous, aurait un problème de jeu.

Joueurs Mineurs

Notre casino n'est pas conçu pour attirer les enfants et nous identifions et suivront de manière implacable les mineurs qui tenteraient de jouer à notre casino. Il est absolument interdit de jouer si vous avez moins de 18 ans.

Eclipse est opposé au jeu des mineurs, et prends toutes les mesures pour l'empêcher.

Si les jeunes ont accès à un ordinateur avec un logiciel de casino, nous vous encourageons à:

  • Installer un logiciel de protection des enfants.
  • Ne pas laisser les enfants sans surveillance près de votre ordinateur lorsque votre logiciel de casino est en cours d'exécution.
  • Protéger par un mot de passe votre programme de casino.
  • Ne pas permettre aux personnes de moins de 18 ans de participer à une activité de jeu.
  • Garder le nom d'utilisateur, le mot de passe et la carte de crédit de votre casino hors d’accès des enfants.
  • Éduquer vos enfants sur la légalité et les dommages potentiels des jeux de hasard.

Si vous connaissez une personne de moins de 18 ans qui est enregistrée chez Eclipse, veuillez en aviser immédiatement notre service clientèle.

Pour plus d'informations, visitez les sites suivants:

http://www.gamblersanonymous.org/
http://www.ncpgambling.org/
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